端午节快乐
我们都是一颗颗孤独的星球。
成长是一条孤独的旅程，我们靠着别人的光，点亮自己的星球。又或者以自己的光，去点亮天生不会发光或者是不能再发光的星球。
宇宙之中，期待相遇。
这是第2篇。
话题背景
用户成长体系似乎在C端产品中已经玩到王者段位，而在B端产品中，却似乎是一片空白。用户成长体系莫不成只能在C端大放异彩？
应用场景
需要增加用户活跃度的产品、游戏类、电商类、健康类、培训类、社交类、智能陪伴型、智能成长类等。
参考观点
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成长体系内涵：有关积分、等级、勋章等一整系统
成长体系目标：用户“主动”触发产品设计者想他们做的行为，或留存、或促活
成长体系价值：产品和用户双赢
成长体系核心：Desired Action=Motivation*Ability*Trigger
期望行为=动机*能力*触发器
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期待用户高频触发期望行为的产品可以做用户体系做激励
C端产品更注重用户的留存和Desired Action，所以C端做用户体系多
B或C端产品最后使用者还是人，产品业务适应成长体系，便需要
B或C端使用者，影响产品反馈与续费的，可用成长体系做激励
需要通过产品考核B或C端用户相关行为的，可用成长体系
可通过B或C端用户活动轨迹转化为产品收益或形成产品发展生态的，需要成长体系
参考案例
保险业一项业务是发展保险业务员，以更多保险业务员来获取更多的业务营收。
而保险业务最重要一环是对业务员的保险业务培训，这是一项高频、又需要反馈以及等级分明的相关活动。
针对这样的业务培训和考核B端公司，产品设计就可以加入成长系统，使业务员被激励、被认可、被关注，创造企业归属感，同时提升对专业业务的理解，更好提升服务水平，利于企业营收。
最后由来
（看过上一篇的人，跳过这里）
接下来一段时间，会每日更新产品工作中、成长时遇到的一些问题和对此的思考。欢迎大家交流自己的经验。不久之后，也许它会成为一本工具书，出现在你的手边。某一天，你打开某一页，会发现你的观点。再回忆起，我们一起交流的日子。
这样，你便不是一个人了。
此次工具书的话题分享，整体的思路是简明、实用。
话题以发生背景为切入，再给出此话题拓展应用场景，接着是对话题的思考观点，最后就话题给出一个真实参考案例。
每天不到1分钟，得到一个解决问题的思路。
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发布者：糖太宗，转载请注明出处：https://www.qztxs.com/archives/product/12381
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