产品工具书|4-产品成长体系设计步骤

这是产品工具系列第4篇。

 

每天不到1分钟,得到一个解决问题的思路。

 

话题背景

 

产品成熟后,产品更加偏向精细化运营,注重用户产品体验。对适用成长体系的产品,应该如何设计产品成长体系?

 

 

应用场景

 

需要设计成长体系的产品,比如微博、比如QQ

 

 

 

参考观点

 

  1. 业务目标划分拉新/留存/活跃/流失用户挽回/考核(B端)

  2. 用户分类/建模;骨灰级/高级/中级/初级/散户

  3. 规划用户成长路径:新手任务/日常任务/主线任务/培训任务/副本任务

  4. 根据运营目标确定成长形式:关注量/身份认证/勋章/积分/虚拟货币/排行榜等

  5. 限定每日可获成长值:活跃值/金币额度/机会时效性/积分额度等

  6. 选择成长进阶值算法幂函数/指数函数/分段函数等

  7. 每一阶段的出口及标识:资源优先/限制放宽/功能特权/兑换抵现

参考案例

 

《爱江山更爱美人》小程序游戏为为例说明:

 

  1. 业务目标划分:拉新/留存/活跃/流失用户挽回

    目前阶段,促进现有用户的活跃度

  2. 用户分类/建模:分普通用户、VIP用户(按充值金额划分用户等级

  3. 规划成长路径:通过参加转灯活动积累幸运草,幸运草可以换最新服装套装

  4. 根据营收和促活运营目标:通过充值成为VIP用户增加转灯次数、充值金币或日常任务活动获得转灯金币、VIP用户转灯金币折扣优惠以增加幸运草,换取套装从而达到充值、或用户完成日常任务的积极性的运营目标。

  5. 限定每日可获成长值:限定普通用户当日可获得转灯机会的上线,设置机会过期机制;限定金币转灯机会次数:限定VIP当日转灯机会次数及时限;

  6. 选择成长进阶值算法:转灯活动只涉及普通和VIP权限,对等级没有限定。但游戏本身等级选择的是幂函数算法。

  7. 每一阶段的出口:转灯活动区分普通与VIP,没有等级晋升的入口和出口。

    但,游戏本身等级有身份等级任务,如妃级位线任务,出口有晋升后全服颁发圣旨提示,开放等级功能等。

 

(看过上一篇的人,跳过这里)

题以产品工作发生背景为切入,再给出此话题拓展应用场景,接着是对话题的思考观点,最后就话题给出一个真实参考案例。

 

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发布者:糖太宗,转载请注明出处:https://www.qztxs.com/archives/product/12393

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