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产品工具系列第14篇。
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定位分析是否是产品设计不合理导致的问题,需要引导用户到帮助中心解决问题 -
操作手册推送:对新的功能、或者常见问题的解答,可以出具相关操作手册指导用户 -
自动操作引导:对于复杂功能,以自动提示引导的方式引导用户行为 -
页面操作演示:用户进入新功能时,做操作演示指导用户 -
突出设计引导:根据页面不同凸显或者隐藏,提示关键信息操作路径 -
视觉层级设计引导:依赖设计师对视觉相关元素进行重要程度或相关性指导操作 -
反馈机制:对应用户操作的结果进行正、负反馈
发布者:糖太宗,转载请注明出处:https://www.qztxs.com/archives/product/12417