一、 优惠券基本概念
(1)我们可以将优惠券的使用场景分为三类:
①日常促销:于日常降价的促销活动,-般让利降价幅度较低
②大促活动:让利幅度非常大,-般会 和满减活动等叠加使用
③精准营销:向不同的人群,在合适的场景下,触发优惠券推送
(2)而在这些不同的场景下,优惠券的相关用户可大致分为三类:运营、商家、户。
①运营:一般的平台运营 人员领责创建整个平台层面使用的优惠券,一般可用于整个平台品类或商家。
②商家:对于- -些平台型的电商,会有商家进行入驻,平台会给商家管理后台用于创建店铺可用的优惠
③户:即优惠券的使用者。
(3)除了使用场景,优惠券能为我们提供的价值,要有五个:
①提升GMV:以满减券为例,为了凑满减的优惠,胪会增加购买的金额以达到使用优惠券的i ]槛金额,
从而提升了平台的GMV。
②用户拉新:以新人券为例,平台经常会为新人设置大额的优惠券,仅限新人使用,以吸引户使用平台
购物,达到拉新的目的。
③易于创新:优惠券是可以说是大部分促销活动的基石,我们可以在优惠券的基础上进行包装与开发,如
一些社交优惠券的玩法。
④认可度高:优惠券在国内电商平台使用频率非常高,加上电商这几年的高速发展,户已经被教育得非
常成熟,优惠券已经成为-种十分受用户认可的促销手段,以至于现在很多户会在只用优惠券的时候才
购物。
⑤易于理解:相较于一些比较复杂的活动,优惠券活动比较简单易懂,比如无门槛券、直降券等,能够简
单郸解即了解产品规则。
(4)优惠券在产品发展不同阶段我们需要的建设程度。将电商系统粗略得划分为三个阶段:初期阶段
>中期阶段一> 后期阶段。
①初期阶段,本阶段优惠券产品的主要目标是“保证交易流程通畅”
②中期阶段,本阶段优惠券产品的主要目标是"发放方式的创新"
③后期阶段,此阶段优惠券产品的目标是“券场景的变化”
二、创建优惠券
①商详页优惠券展示逻辑
②商详页优惠券列表展示逻辑
③购物车优惠券展示逻辑
④个人中心优惠券展示逻辑
⑤优惠券使用记录逻辑展示逻辑
三、优惠券发放/领取
我们从用户角度看,根据领取方式的不同可以分为系统直发、日常领取、活动领取三种方式,同时我们也
可以将系统直发划分为被动获取的方式、日常领取和活动领取划分为主动获取的方式。
①系统直发一人群定向发放一人群定向是通过人群ID导入后, 直接向对应人群发放优惠券的方式。
②系统直发一个性化人群一系统根据推荐 算法将合适的优惠券推荐给合适的人群,提高流量价值。
③日常领取一在核心支付链路 上,列表页、商详页、购物车、收银台、支付完成页、评价页,坷以展现
优惠券领取入口,提高优惠券的曝光量。
④活动领取一定时抢券
1)交互简单,击则直接领取
2)限量定时领取,吸弓|流量进入
3)叠如券使用,获取最大的优惠力度
4)大促神器,流糧效率极致
5)定时取消,则变成随时可领取
⑤活动领取- -瓜分优惠券
相信小伙伴们经常会看见饿了么与美团的外卖红包,第X个人领取最大的红包。我们称这种形式为瓜优惠
券,
1、产品逻辑:
1)购买者
①外卖平台(也可以是其他电商平台)下单,获取红包分享资格
②将红包分享到微信群聊
2、领取者
1)查看链接
①输入手机号和验证码,判断是否注册,已注册直接领取,注册则默认手机号注册
②领取优惠券,需要校验每日的领取次数
③优惠券从后台配置读取,需要提前设置优惠券
瓜分优惠券方案有两种,一种是按领取顺序排列,第N个领取获得最大优惠。比如800元的优惠额度,按领
取顺序优惠额度为200、100、 300、 100、 100。 第二种是将整体额度拆成几种面额的优惠,胪领取时按
一定的概率领取相应的优惠券。
2)使用优惠券这种促销形式时需要注意的点如下:
优惠券是最常见的权益,互动玩法无论怎么变化,后结果都是获取到优惠券2)把优惠券换成其他奖励,
玩法同样成立,如获得红包
难度较大的玩法,需要匹配价值感高的券,否则会出现没人玩的场景
提前约束玩法发放的优惠券数量,以保证不在会亏损
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